Memahami Alur Kerja NexVoucher

Petunjuk

1. Pilih properti

   Masuk ke NexHub dan buka /nexvoucher pada properti kerja. Menu mengikuti izin. Permintaan, voucher, penukaran, laporan, dan audit terikat properti.

2. Siapkan konfigurasi

   Administrator menyiapkan jenis, deskripsi/pemetaan, masa berlaku, kepala departemen, dan level tambahan. Pengaju membutuhkan departemen; pemberi persetujuan membutuhkan jabatan sesuai serta akun aktif.

3. Ajukan dan setujui

   Buat permintaan voucher baru, void, atau perpanjangan. Permintaan dimulai pending melalui kepala departemen pada level 1 lalu level tambahan berurutan. Penolakan menghentikan permintaan dan membatalkan persetujuan pending tersisa.

4. Terbitkan dan kirim

   Persetujuan akhir membuat voucher aktif sesuai jumlah. Setiap voucher memiliki nomor, kode, tautan aman, dan QR penukaran. Email penerima yang diisi digunakan untuk pengiriman; pantau hasil pada catatan permintaan.

5. Gunakan dan alihkan voucher tamu

   Penerima membuka tautan aman dan menunjukkan QR. Voucher aktif dapat dialihkan satu kali setelah OTP ke email penerima saat ini diverifikasi. Sistem mencatat penerima pengalihan dan mengirim tautan.

6. Tukarkan dan validasi Finance

   Staf berwenang memindai QR dan mengisi detail F&B atau menginap. Penukaran mengubah active menjadi redeemed; Finance mengubah redeemed menjadi completed. Missing Guest Details melengkapi penggunaan yang belum tercatat.

7. Pahami hasil lainnya

   Void disetujui mengubah status menjadi voided. Perpanjangan akhir memperbarui tanggal dan penanda extended. Penjadwal mengubah voucher aktif lewat waktu menjadi expired. Validasi memeriksa status active dan tanggal berlaku.

8. Pantau dan telusuri

   My Requisitions/My Vouchers untuk departemen; tampilan All sesuai izin untuk properti. Today Redemption menampilkan penggunaan, Barter Reconciliation bukti, Insights kinerja, dan Audit riwayat voucher.