Panduan NexAIVA
Mengatur Pembayaran Reservasi dan Pengingat
Atur deposit Midtrans/Xendit, alternatif bukti transfer, dan pengingat WhatsApp.
Terakhir diperbarui: 12 Oktober 2026
Sebelum memulai
- Platform
- NexHub
- Peran
- Administrator NexAIVA
Petunjuk
Buka Payment & reminders
Pada /nexaiva/concierge, pilih pengaturan properti. Pengaturan pembayaran memerlukan administrator meskipun pengguna biasa dapat membuka dashboard.
Pilih penyedia
Pilih Midtrans, Xendit, atau No gateway. Isi Server/API key dan kunci verifikasi callback/webhook sesuai kebutuhan. Status lama tersamar; kolom pengganti kosong mempertahankan nilai.
Aktifkan dan simpan
Aktifkan payment gateway lalu Save secure settings. Pembayaran membutuhkan fitur aktif dan kunci tersimpan. Periksa penyedia serta callback sebelum deposit tamu nyata.
Pahami alternatif transfer
Tanpa gateway aktif terkonfigurasi, tamu dapat mengunggah JPG/JPEG/PNG/PDF hingga 5 MB. Staf memverifikasi melalui Concierge sebelum Mark paid. Unggahan bank slip terpisah diblokir ketika alur memakai gateway terkonfigurasi.
Atur pengingat
Pilih templat WhatsApp atau No WhatsApp reminder. Tentukan 1–720 jam sebelum reservasi lalu simpan. Gunakan templat approved dengan departemen dan parameter tamu tepat.
Periksa pembayaran dan pengingat
Tinjau status nyata serta pesan terkirim. Menyimpan pengaturan bukan bukti pengingat dijalankan; jadwal, kanal, dan templat harus valid. Gunakan kode booking untuk investigasi deposit.