Membuka Voucher Tamu dan Mengalihkannya

Petunjuk

1. Buka tautan aman

   Tautan email memuat kode voucher dan kode akses; keduanya diverifikasi sebelum tampilan dibuka. Login staf tidak diperlukan.

2. Periksa voucher dan syarat

   Tinjau properti, nomor, status, deskripsi, masa berlaku, penerima, serta syarat. Nominal hanya terlihat jika jenis mengizinkan. Simpan tautan dan tunjukkan QR penukaran kepada staf.

3. Mulai pengalihan

   Voucher harus active dan belum dialihkan. Isi nama/email penerima baru. Pengalihan hanya sekali dan penerima lama harus memiliki email tersimpan.

4. Kirim OTP ke penerima lama

   Send OTP mengirim enam digit ke email penerima saat ini, bukan penerima baru. Berlaku 10 menit. OTP baru mengganti detail serta kode pengalihan yang masih pending.

5. Verifikasi dan alihkan

   Isi kode lalu Validate OTP & Assign. Koreksi atau minta ulang jika salah/kedaluwarsa. Keberhasilan menyimpan nama/email/waktu, membersihkan OTP pending, dan mengirim tautan kepada penerima baru.

6. Tunjukkan untuk penukaran

   Penerima atau penerima pengalihan menunjukkan QR dan identitas/reservasi. Membuka tautan/verifikasi OTP tidak menukarkan voucher. Staf melakukan penukaran sesuai validitas dan izin departemen.