Panduan NexVoucher
Mengubah Email Penerima Voucher
Ajukan alamat baru dan alasan, ulangi persetujuan, lalu kirim ulang voucher aktif setelah persetujuan akhir.
Terakhir diperbarui: 12 Oktober 2026
Sebelum memulai
- Platform
- NexHub
- Peran
- Pengguna dengan izin Change Email
Petunjuk
Muat pratinjau
Buka /nexvoucher/changeemail dan cari nomor permintaan. Tinjau email lama, status, detail, dan jumlah voucher aktif dalam properti.
Isi email dan alasan
Masukkan alamat valid yang berbeda dari email permintaan saat ini dan catatan penjelasan wajib. Periksa voucher aktif terdampak.
Ajukan perubahan
Sistem mengubah permintaan yang ada menjadi Change Email, mencatat departemen/jabatan pengaju baru, mereset pending, dan membuat ulang tahap persetujuan. Nomor permintaan tetap sama.
Tunggu persetujuan akhir
Tasks memproses perubahan. Email diterapkan hanya pada voucher aktif setelah seluruh level approved; voucher nonaktif tidak dikirim ulang.
Periksa pengiriman dan audit
Sistem memperbarui email voucher aktif/permintaan dan mengirim ke alamat baru. Tinjau hasil email serta Audit. Pengalihan penerima memiliki kolom dan alur OTP tersendiri.