Membuat, Menyinkronkan, dan Mengelola Templat WhatsApp

Petunjuk

1. Buka Templates

   Buka /nexaiva/templates, rute jamak yang digunakan saat ini. Pilih kanal WhatsApp yang dikonfigurasi.

2. Sinkronkan katalog Meta

   Sync Meta memperbarui catatan dari kanal properti. Periksa respons dan status approved/rejected/paused/disabled yang menentukan kelayakan pengiriman.

3. Siapkan proposal

   Isi nama huruf kecil/angka/garis bawah, kode bahasa Meta, dan kategori Marketing, Utility, atau Authentication. Gunakan parameter bernomor seperti {{1}} dan {{2}} beserta contoh. Letakkan teks deskriptif di antara parameter, jangan berdampingan langsung.

4. Ajukan dan tunggu tinjauan

   Kirim dan tunggu respons sukses. Pengajuan ke Meta tidak menjamin persetujuan. Sinkronkan kembali untuk memeriksa keputusan penyedia.

5. Tetapkan departemen

   Templat disetujui membutuhkan departemen. Pilih departemen lalu simpan untuk mendukung rute percakapan serta laporan.

6. Sunting, arsipkan, atau hapus

   Gunakan tindakan yang diizinkan untuk informasi lokal, arsip, atau penghapusan. Perubahan catatan lokal berbeda dari proposal baru ke Meta. Periksa status penyedia setelah sinkronisasi.

7. Siapkan uji pengiriman

   Gunakan Send Template atau Bulk Template Send. Isi semua parameter dan uji kepada kontak yang memang dituju sebelum audiens luas. Periksa pengiriman serta teks yang diterima.